Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişiniz onaylanmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: [Ticari unvan — Mağaza ayarlarından girilecek]
• Adres: Mahmudiye Mah. Kuvai Milliye Cad. No:99C, Güney İş Merkezi Alt Kat, 33010 Akdeniz / Mersin
• Telefon: 0535 661 01 33
• E-posta: [E-posta — Mağaza ayarlarından girilecek]
• Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi ve numarası — Mağaza ayarlarından girilecek]
• MERSİS no: —
• KEP adresi: —

2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

Siparişinizdeki ürünlerin markası, modeli, rengi, bedeni, adedi ve KDV dahil satış fiyatı, siparişi onaylamadan önce gördüğünüz sipariş özetinde yer alır. Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dahildir.

3. Teslimat ve masraflar

• Teslimat seçenekleri: kargo ile adrese teslim veya mağazadan teslim.
• Kargo firması: [Kargo firması — Mağaza ayarlarından girilecek]. [Kargo ücreti — Mağaza ayarlarından girilecek]
• Kargoya veriliş süresi: [Kargoya veriliş süresi — Mağaza ayarlarından girilecek]. Teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.
• Toplam tutara dahil olan kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

4. Ödeme

Ödeme, ödeme adımında sunulan yöntemlerden biriyle yapılır. Kart ile ödemelerde kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında işlenir ve satıcı tarafından saklanmaz.

5. Cayma hakkı

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• Cayma bildirimini e-posta ([E-posta — Mağaza ayarlarından girilecek]) veya telefonla (0535 661 01 33) yapabilirsiniz. Bildirimden sonra 10 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir.
• Satıcının belirttiği kargo firması ile yapılan iadelerde iade kargo ücreti sizden alınmaz.
• Ödediğiniz tutar, cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler: Koruyucu ambalajı, bandı veya paketi açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (külot, slip, boxer, sütyen, iç çamaşırı takımı, body, korse, mayo/bikini, çorap ve benzerleri) ile kişiye özel hazırlanan ürünler.

6. Şikâyet ve itirazlar

Şikâyetlerinizi 0535 661 01 33 numaralı telefon veya [E-posta — Mağaza ayarlarından girilecek] adresi üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.