Teslimat ve İade

Teslimat seçenekleri

• Kargo ile adrese teslim: Kargo firması: [Kargo firması — Mağaza ayarlarından girilecek]. [Kargo ücreti — Mağaza ayarlarından girilecek] Kargoya veriliş süresi: [Kargoya veriliş süresi — Mağaza ayarlarından girilecek].
• Mağazadan teslim al: Siparişiniz hazırlandığında sizi arıyoruz; mağazamızdan Pazartesi–Cumartesi 07:30–18:30 arasında teslim alabilirsiniz. Adres: Mahmudiye Mah. Kuvai Milliye Cad. No:99C, Güney İş Merkezi Alt Kat, 33010 Akdeniz / Mersin.

Siparişler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bayi siparişlerinde sevkiyat yöntemi ve tarihi sipariş onayında netleştirilir.

Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol edin; hasarlı paketi teslim almayın ya da kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun.

Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (külot, slip, boxer, sütyen, iç çamaşırı takımı, body, korse, mayo/bikini, çorap ve benzerleri) cayma hakkı kullanılamaz. Lütfen ürünü denemeden önce koruyucu ambalajını açmayın.

Ayıplı (kusurlu) ürünlerde 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır; ayıplı ürünün gönderim masrafı bize aittir.

İade nasıl yapılır?

1. Teslimden itibaren 14 gün içinde sipariş numaranızla bize ulaşın: 0535 661 01 33 · [E-posta — Mağaza ayarlarından girilecek].
2. Bildiriminizden sonra 10 gün içinde ürünü orijinal ambalajında, faturasıyla birlikte mağazamıza getirin ya da [Kargo firması — Mağaza ayarlarından girilecek] ile şu adrese gönderin: Mahmudiye Mah. Kuvai Milliye Cad. No:99C, Güney İş Merkezi Alt Kat, 33010 Akdeniz / Mersin. Bu kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo ücreti sizden alınmaz.
3. İade tutarı, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yönteminize göre iade edilir. Kartla yapılan ödemelerin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.